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比亚迪海豹油耗虚假宣传 没有OTA升级

投诉编号:【1591594】 投诉时间:2026-02-03 12:51 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2023款 DM-i 1.5T 121km 旗舰型

自上次投诉以来,比亚迪方面既未发布任何关于OTA升级的消息,也未给予后续回复。截至目前,23款海豹DM-i的哨兵模式OTA升级仍未落实,海豹DM-i车主集体持续投诉:续航严重虚标!加满油后,油表显示1100公里续航,实际行驶不到500公里。宣传油耗为4升每百公里左右,实际驾驶中最低也要8到9升每百公里。发动机噪音巨大,油耗存在严重虚假宣传!即使仅用电行驶,系统也显示需要5-6升油。此外,新的技术和高配置都优先搭载在新车上,老车主完全被忽视,真是不把我们当人看!新车降价增配,这是要让我们这些老车主成为“韭菜”吗?如今连哨兵模式的OTA都不给,还听说以后将彻底停止更新。投诉的核心问题就是海豹DM-i不提供哨兵模式的OTA升级,开窗透气功能、新屏幕主题等也一概没有!这辈子再也不会购买比亚迪的任何车型,这辆车开到报废就直接推沟里!

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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