启辰D60售后服务态度差强制维修

2026年一月26我车发生碰撞要维修，在事故判定书没有下来前告诉我这种情况是对方全责，后是5/5责，没有定损前，在没有告知我定配件以后不能退，且数量价格都未告知诱导我订配件，现在经警方调解是对方不对还是扣留我车，导致我10天车到现在也没有办法修，且对方态度明确告知我就这样耗着。