广汽本田皓影召回方向机后转向异响

在完成转向机压力弹簧的召回更换后，车辆在低速行驶于水泥路面时，转向机出现“咯噔咯噔”的异响。随后前往广汽本田邯郸骏驰4S店进行检查，工作人员仅以“底盘护板等摩擦导致的声音，属于正常现象”为由推诿，未提供任何实质性的解决方案，这与厂家通过召回解决车辆故障、消除安全隐患的初衷相悖。据了解，已有多位同款车型车主出现类似召回后异响的问题，均未得到妥善处理，此情况并非个例，疑似为厂家召回维修后存在的共性问题。转向系统是车辆的核心安全部件，召回维修本应解决问题，而非制造新的故障，4S店与厂家的敷衍处理方式严重侵害了消费者的合法权益。现正式提出以下诉求：1.要求广汽本田4S店对车辆转向系统进行全面专业的检测，并免费彻底维修，以解决转向机异响及卡滞问题；若检测确认为转向机总成故障，需免费更换转向机总成；2.要求厂家对此次召回维修引发的问题负责，承诺对车辆转向系统进行延保，保障后续用车安全。