金彭吉途09-S驾驶时刹车失灵发生事故

本人父亲在2025年12月27日下午三点左右驾驶车辆，副驾驶载着一位80岁老人，前往朋友家做客。车辆在启动时刹车失灵，直直撞在了一棵树上才停止。我们第一时间赶到现场，所幸人员暂无伤亡。随即，我们联系经销商进行沟通，但经销商态度恶劣，一直推卸责任，让我们自己看着办。时间一直拖到晚上近七点钟，他们才叫了一名修理工来查看车辆情况。派来的修理工表示修不了，马上离开了。我们又等到九点，才叫了拖车将车辆拖走。 到目前为止（2026年1月31日），经销商在过去一个月内既不修车，又坚持称车辆没问题，态度恶劣，毫无售后服务意识，服务流程也非常不完整。他们要求我们自己找人鉴定刹车问题并维修车辆，连基本的售后服务都没有。此外，该店面销售车辆混杂，店铺名为雷丁电动汽车，却销售吉途、爱玛等多品牌老头乐，售后更是没有流程可言。希望平台可以帮忙争取一些权益，我们会积极响应平台处理结果，感谢！