东风日产N7漏防冻液不予更换总成

车子开了18000公里，其实之前就听见过引擎盖处有流水声，但一直没当回事。最近刷抖音看到防冻液漏液是通病，于是今天有空去了维修店检查，结果发现确实是漏液了。我要求更换水壶总成，维修店说从前天开始厂家只更换胶圈不换总成。既然是该车型的通病，为何区别对待，对之前的用户可以换总成，现在开始只换胶圈，我要求更换总成。另外，左后玻璃偶发升降异常，去了维修店后，店里员工对着智能设备查询原因，极其不专业，试了一下说好了。我跟他说是偶发，不是一直这样，店里员工让我回去试试，我回去一试还是一样有问题，要求彻底检查问题并解决。