购车仅4个月,行驶里程3278公里,期间均在威海市区行驶,未走过非铺装路面,未进行过非正常驾驶,两个后轮胎壁分别出现一处裂纹,长约3cm,裂纹周边无撞击、摩擦痕迹。反映4S店后,其表示要拍照反映给轮胎厂商,后该轮胎厂商仅依据照片做出检测系外力导致的报告,而拒绝履行三包责任。该鉴定报告没有进行实物检测,程序不规范,且不属于第三方检测机构出具,不具有法律效力。要求汽车销售企业和厂商更换受损轮胎,赔偿因此造成的交通费、误工费等损失。
长安林肯厂家回复:协商中