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一汽丰田卡罗拉仪表不显示水温和油量

投诉编号:【1588979】 投诉时间:2026-01-29 16:48 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2024款 1.5L 先锋版

2024年10月份,我购买了一辆新车。刚买车两三个月,大约是1月27日左右,车辆出现过几次不显示水温和油量的情况(详见水温、油量相关照片,即第6张照片)。当时,我通过车上的丰田智行互联网电话联系了厂家,厂家后台表示电话里说不清楚,随后这件事便不了了之。到了2025年12月19 - 20日,车辆又不间断地出现了几次同样的故障。2026年1月26日,该故障再次出现(详见相关视频)。我联系客服,客服让我前往4S店检修。然而,这种偶发性故障,在车辆熄火后重新启动时就会恢复正常,即便我驱车几百公里前往4S店,车辆往往又表现正常,根本无法检查出问题所在。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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