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星途瑶光发生事故在4S店喷漆后有明显色差

投诉编号:【1588971】 投诉时间:2026-01-29 16:34 投诉品牌:星途 投诉车系:星途瑶光 投诉车型:2023款 400T 两驱 优享飞鱼版

事故发生后4S必须在他们这里定损维修,否则取消质保,在4S店定损维修前我已经明确告知我这个车漆是磨砂犀角灰比较难喷,4S店承诺没有问题,结果维修完以后,整个前保险杠全部喷成了亮面不是磨砂面,而且色差严重!4S开始扯皮说人工跟机器喷的不一样,人工达不到机器的技术水平!说送我一次保养我不同意,我明确告知他们我的需求就是必须跟原车漆一样磨砂面,无明显色差!我去4S后工作人员说确实色差严重说重新给我喷一次,我说重新喷可以必须跟原车一样磨砂,如果保证不了不要动!4S店又说给我300块钱让我自己出去修,最后更可笑的是居然说把原车配件给我装回去,让我出去自己想办法,自己找人定损维修!我真的无语了,这么大4S店连一个车漆都解决不了!还各种扯皮,我去找领导一个露面的都没有,满满一屋子人一个理我的都没有,实在可笑至极!希望星途官方好好整治整治4S店!

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