






本人于2019年10月24日在贵店购买2019款185TCVT豪华版(国V)车型,购车当日在贵店花费2000元,将车辆原厂织物座椅全部更换为贵店提供的皮质座椅。该皮质座椅自2020年(第二年)起即出现掉皮现象,当时未及时处理,现座椅皮质已全部脱落,严重影响车辆使用体验与外观完整性。鉴于贵店提供的皮质座椅存在严重质量问题,且未达到正常使用年限与质量标准,现正式向贵店提出以下诉求:请贵店免费为本人车辆更换回购车时更换下来的原厂织物座椅,并承担全部拆装费用,确保座椅恢复至原厂状态。望贵店重视客户诉求,尽快核实情况并给出明确处理方案与时间节点,本人将保留进一步向厂家及相关监管部门投诉的权利。
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