返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

东风本田思域方向机卡顿异响严重

投诉编号:【1588649】 投诉时间:2026-01-29 09:44 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2022款 240TURBO CVT 燃动版

(我已经召回更换弹簧了,还是出现卡顿和异响,说明召回的解决方案并没有彻底解决卡顿等问题,方向机属于最重要的零部件,转动方向盘卡顿是重大安全隐患,现在我要求更换全新改进型方向机总成彻底解决卡顿安全隐患)然而4s店只给打油解决,打油只能临时解决,治标不治本,4s店说只能更换新方向机总成才能解决问题。说我只能自费更换,自费要6千多块4S以“过保”拒绝更换,不符合《缺陷汽车产品召回管理条例》,我完全有权主张更换新方向机总成,而非仅接受“打油”临时处理。希望厂家介入处理一下。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9901,我们将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号