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东风本田CR-V后视镜故障 无钥匙进入故障

投诉编号:【1588310】 投诉时间:2026-01-28 16:29 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2024款 240TURBO 两驱 锋尚版 5座

车辆日常在黑龙江省伊春市就近保养。2025年8月左右,首次发现驾驶员侧车门开启后,后视镜无法自动弹出(副驾驶侧可正常弹出),出现单侧后视镜自动展开故障,此后偶发,每周约一至两次。8月末在绥化东风本田4S店保养时向工作人员反映,对方表示需提供视频证明。因故障偶发难以录像,但问题持续存在。10月起,车辆又出现停放后偶尔无法自动落锁的情况,且非车门未关严所致,同时伴有偶尔无钥匙进入功能失灵的问题。现有视频材料为无钥匙进入失灵时的录像,而后视镜故障因未能录像。此前已电话咨询哈尔滨4S店,对方同样以无法提供视频为由拒绝检测。目前车辆故障仍未解决,希望能及时协助检测并处理。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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