车辆存在安全隐患,严重影响行车安全:行驶过程中出现,刹车异常、转向灯故障、无法换挡、无法驻车、无法正常下电等严重问题。出现四次,每次门店售后都说等更新,更新并没有解决。这些安全隐患让我十分担忧,。售后没有给出其他解决方案,并且多次反映无果,李金川明确表示不再往厂家反馈!李金川态度也极其恶劣!现在车都不敢开了!
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司邢台国瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
