尊敬的领导您好,这次是车质网二次投诉跟进:1、目前还是电池容量50%的衰减,比亚迪厂家和深圳4S店还是不给处理,老百姓都不知道怎么办,续航衰减太严重,高速都不敢上,严重影响到我的用车体验。2、这辆车第一年开始就已经多次跟厂家沟通反馈电池问题,第一年反馈衰减20%,稀里糊涂就厂家忽悠过去了,三年多的时间持续衰减到50%,实实在在是接受不了。3、以下是我近期到4S店(深圳市湛宝实业有限公司)电池检查的情况:2025年12月6号检测电池容量34度,2026年1月8号31.3度,2016年1月26号31度,原车电池60度,衰减趋势43.3%、47.8%、48%。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
