比亚迪元PLUS充电桩无法充电要求处理

才跑了这么点公里，充电次数也不多，电池就出了问题。而且刚过保修期就坏了，我联系客服，他们表示上门检查费要200元，无论最终是否检测出故障都需支付。我想问，这难道是故意设计的吗？明明刚过两年，两年多一点的时间，电池就彻底不行了。