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东风日产逍客变速箱以及发动机漏油

投诉编号:【1587115】 投诉时间:2026-01-26 19:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2023款 经典 2.0L CVT XV舒适版

2025年8月16号第二次保养我发现发动机机脚垫漏油,4S店维修人员坚持说是他们打的润滑油,然后我要求他们清洗干净,看还会不会有漏油现象,2026年1月25号第三次保养发现发动机机脚垫依然有漏油现象,车辆保养完成交付给我的时候,售后人员跟我说发现变速箱前油封漏油,上次保养的时候打了荧光剂清洗干净了,这次发现依然漏油,目前4S店没有任何解决态度,也就是说新车在第二次保养以前10000公里左右变速箱前油封就开始漏油了,发动机机脚垫也在10000公里的时候就开始漏油,一直到现在15000公里没有给出任何解决方案。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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