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吉利星瑞carplay与宣传不符 承诺处理未兑现

投诉编号:【1587067】 投诉时间:2026-01-26 18:12 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版

1.当时发布会上明确说全系支持carplay,但是现在只有加装了科技包的才能支持carplay,发布会上虚假宣传,2.我上月在车质网投诉问题没有给我决解,4s店天天给我打电话让我撤诉真是无语,以经严重影响到了我的日常生活。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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