本车全程在4S店保养,行驶里程已达4万多公里。如今电池衰减严重,车辆标准续航里程为120公里,但实际续航里程最多只有60公里。我多次前往4S店检测,4S店称厂家回复电池健康,无需维修。厂家和4S店这种做法极其不负责任,按照规定,实际续航里程达不到标称续航里程的70%,就应该更换电池,可厂家耍赖,不肯更换。要求处理。
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户反馈车辆电池续航里程衰减严重,已帮助反馈厂家技术部门,当车辆电池电量比略低时,且经济模式,低温条件下,电池放电功率受限,属于正常现象。目前核实车辆无异常,建议用户观察使用,如有疑问可与门店沟通。
