1月16日在济宁订购奇瑞瑞虎车辆一台,1月16日下午给销售人员沟通不订购车辆,1月17日去店里沟通3个小时没有结果,但是合同对方没签字盖章,订金一直不退,店里也不给协商解决。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司济宁胜力4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
