25年11月7号提的新款智己Ls6Promax。用车到同年12月11号,凌晨在国家电网充电站充完电后拔下充电枪,开车门发现车内冒白烟,一股很刺鼻的烧焦味。立即联系厂家后厂家检修,厂家承认零部件残次。但至今,厂家只给维修充电口线束烧毁零部件,拒不出具检修报告。且对我们的退换,对比二手车差价赔偿等诉求均驳回。售后400拨打数次电话也无果。现在经销商已经没有电话回访过来了,1月22日经销商只给我微信让我把车开走,告知我厂家还是只能修,我们提的诉求一个都不能满足。
智己汽车厂家回复:您好,已安排当地交付服务中心与您联系沟通。
