



购车后不久就发现手刹释放不同步,经常在等红绿灯松手刹后起步时被左后方卡住一下像左后轮突然陷入到一个30cm的坑里一样避震都有被压缩下去一大截的感觉,且后续有动力输出受限感觉起步不顺畅仍有拖拽感.且使用期间后轮刹车片一直磨损很快到磨损线随后告警,后轮几乎每两万公里就开始刹车异响且偏磨不得不换新,以为是用的刹车片不行或者导向销故障做过多次检查也每当刹车片磨损线报警也换过多种不同品牌的适配刹车片故障依旧.此前两次出现红绿灯起步松手刹拖拽导致后车追尾,还好低速碰撞没有造成严重问题.现在得知在2018年马自达品牌日本总部就曾专门针对该问题下发过召回服务流程才知道原来这个批次的车后刹车分泵设计有问题导致手刹释放不同步和不完全,厂家已经做了召回解决,转向系统和制动系统作为行车安全的核心系统关乎驾驶者和道路参与者的生命安全,任何设计/品控缺陷都是不可容忍的,现要求按照日本总部召回流程对车辆后刹车分泵,刹车盘,刹车片,刹车附件(导向销/密封件等)等做召回更新处理
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
