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别克威朗新车方向盘歪斜 服务态度敷衍

投诉编号:【1586244】 投诉时间:2026-01-25 16:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2023款 Pro 乐享版

25年12月17号提车以后发现方向盘歪斜,新车缘故未做处理。26年1月25号首保的时候处理方向盘歪斜,25号上午维修师傅调整过一次,方向盘还是歪斜并且方向跑偏,25号下午又来到4s店,该师傅试车以后折返,请求4s售后专业人员处理。二次上路以后在马路上停车调整前轮拉杆。态度很差,一直在内涵是客户开车的问题,客户反馈问题被告知听不懂,各种内涵客户开车有问题。专业能力差,调整方案让客户去定,服务态度差,一直说客户有问题。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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