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长安马自达3昂克赛拉冷车状态转向异响

投诉编号:【1586231】 投诉时间:2026-01-25 15:30 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2020款 2.0L 自动 质雅版

气温零度以下,冷车状态下接通电源方向盘下方异响,类似齿轮卡住的声音,已经去4S店检测过,4S店未找到原因,问题一直未解决,天气暖和以后就不响了,今年冬天异响再次出现而且越来越严重了,今天又去4S店检测依然找不到问题所在,希望厂家给与解决。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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