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东风本田CR-V转向机召回后出现异响

投诉编号:【1586144】 投诉时间:2026-01-25 13:18 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2024款 2.0L e:HEV 两驱 智逸版

2025年03月01日去4s店售后进行转向机召回更换柱塞弹簧后出现原地打转向异响,询问售后人员说正常现象。当时没在意,之后低速行驶颠簸路面也开始出现异响,要求售后人员换回原弹簧,售后人员说换回也异响,拒绝更换。目前车辆异响进一步加大,询问同款车友大家一致认为厂家制造的23-24年转向机本身质量问题造成异响。诉求是彻底解决异响问题,或者更换最新生产的转向机总成!

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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