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上汽荣威RX5车身多处掉漆 希望尽快处理

投诉编号:【1585962】 投诉时间:2026-01-25 00:47 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 手动 两驱 互联网智尊版

1.2023年7月发现后尾门内板有爆漆锈迹。2.2023年11月份有前门补漆面出现鼓漆,补漆店磨开后发现是电泳底漆脱皮导致,同时补漆店发现车身多处鼓漆的情况,直说有问题。3.今年开始所有门边靠近玻璃胶条饰件位置漆面都鼓漆,包括后尾门机盖也是大面积的失光鼓漆。4.8月份前挡风两侧漆面直接脱皮掉落,并且有锈迹和老化角质5.9月初也就是今天,后尾门靠近玻璃下面的边开始起皮脱落。6.尾盖扰流板漏水,自行打密封胶解决目前以上问题全是自己自费处理,厂家无视品质问题和售后服务体验,请广大车友了解上汽荣威品质和服务,不补偿处理,不撤贴。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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