奇瑞新能源小蚂蚁4S店倒闭保养套餐失效

该车于2020年5月30日在上海购置，因原4S店已退网，导致购车合同中“基础保养终身免费”条款无法继续履行。今日在其他4S店保养时，系统无法查询到该车辆“基础保养终身免费”信息，奇瑞厂家400客服亦给出相同答复。购车时，翼禄销售使用的厂家宣传页明确标注“基础保养终身免费”。既然是厂家发布的广告宣传页，责任不在4S店，厂家应对其旗下4S店进行监管。现诉求恢复该车辆“基础保养终身免费”合同条款，并要求在全国所有4S店通用。投诉一周以来，未收到400和4S店的任何电话回访。