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哈弗大狗减震低温异响 门店无适配件

投诉编号:【1585747】 投诉时间:2026-01-24 15:50 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2026款 1.5T DCT 边牧版

车辆存在后减震器低温异响问题,该问题为厂家已知的改进型问题,并非正常现象。现我要求更换适配型低温减震器总成及相关配件,但相关方未给我明确答复,导致车辆迟迟无法维修,不仅影响日常使用,还造成车辆出现安全隐患。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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