车辆正常行驶中突然失去动力,发动机故障灯亮起,踩油门无反应,方向盘锁死。当时处于城市道路行驶,车辆突然失速造成极大危险,要求厂家召回并免费更换燃油模块。
上汽通用别克厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题