一年多的新车座椅出现多处起泡掉皮,消费者要求厂家按正常质保进行座椅更换,维护自身合法权益,而非以不承认产品质量问题为由拒绝更换。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。