以399元购买的行车记录仪,现仅需一分钱即可开通。联系厂家后,对方称这是每个时期的政策。我已付费开通,却未获得任何补偿或退款。要求退款及补偿,但厂家毫无作为,也未给出任何补偿方案,实在坑害老车主。要求补偿并非厂家客服一句抱歉就能解决,我不想再听你们说抱歉。我花钱开通的行车记录仪,不要用厂家不定期推出活动来搪塞,应给出实际的补偿方案。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999