左前大灯出现自然开裂,触摸裂纹处表面光滑,无外力痕迹,但4S店认定为外力导致,拒绝提供保修。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。