自10月30日提车后,车机系统陆续出现多种问题:初期表现为死机、无法操作,软件频繁闪退,导航及音量键失灵;随后全车声音全部消失。厂家提出的解决方案为升级车机系统,但升级后又出现新的问题,且此类情况反复出现,至今仍未得到妥善解决。空调异味,行驶跑偏。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。