比亚迪宋Pro变速箱顿挫抖动希望处理

三次投诉，4s店没能处理，厂家推责任，说是过了时间，车子公里数摆在这里了，不过5万的公里数发现频繁问题，实际3万大就有轻微问题了，那时候问过4S店，他们说正常，我无语。第一第二次投诉都没得下文，希望厂家重视质量问题，解决问题4S店的话语就是提出要换波箱油，坚决要换才能进行下一步。我无语，烦恼以下是车子问题：其他车主顿挫感都是变速箱问题。低速蠕行/跟车时的“一冲一冲”：尤其在拥堵路况下，油门踏板细微动作可能引发车身突兀前窜或停顿。加速过程中的短暂“失力”或“拉扯”：深踩油门时动力响应迟疑，或收油后再给油出现明显顿挫。特定工况下的规律性抖动：如时速30-60公里区间匀速行驶时偶发。还有工作人员跟我讲6年15万公里全车质保。