







一开始发现问题的时候,是车标开裂,后牌照灯开裂,后来索赔过,然后又重新换好了。我也没说什么,换好就行。在后来又发现,发动机温度高,开一个半小时,很烫,是我旧车的两三倍。发现前保险杠原厂漆没做好,流底漆,颜色差异大。后来又发现下雨天,后挡风玻璃哪里下面一排,进水珠进去,是不是密封不行。又发现四个门螺丝有锈迹,四个门锁有腐蚀痕迹,全部都有那种麻麻赖赖的黑色坑点。在后来又发现后尾门上面那一排,全部起泡,密密麻麻的。然后就是4s店服务态度问题,我去售后和他们协商处理,售后经理爱搭不理的,服务态度差,我出现这么多问题,肯定自己心里不舒服,才买的新车,好好的和售后经理协商一下赔偿,售后经理态度恶劣,说凭什么赔偿,我说我这个新车,才几个月出现这么多质量问题,肯定要求点自己的赔偿,维护自己消费者权益,售后经理直接爱搭不理了。然后就是厂家问题,给厂家也打好几个电话告诉他们了,厂家的态度也是无所谓的态度,老是说已经反馈了,已经在处理,他们一直没处理,每次就是拖,故意拖着,敷衍。我现在的要求是,我这个新车出现这么多质量问题,肯定自己心里不舒服,要求厂家,或者4s店,给出相应的补偿,不然这里修,哪里换,拆了一大半东西了,我一个好好的新车,肯定心里不舒服,那还不如买二手车,干嘛买新车。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司吉首双星4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
