比亚迪宋Pro新能源行驶中动力受限

故障症状: 宋Prodmi110油电混合车，2026年1月18日下午五六点从浙江省台州路桥开往椒江时，在一江山大道快速路上时，车速从50直接降为20，车子报“动力受限“，现在车子已完全无法发电充电，整个混动系统完全瘫痪。4s店沟通情况: 黄岩台州比亚迪服务经理态度生硬，仅凭经验判断电池问题，在事故发生的第一时间，我已经给对方发函备份当时故障发生时车辆所有相关控制模块(发动机ECU、电池管理系统BMS、驱动电机控制器、整车控制器VCU、混合动力控制系统)内的“冻结帧数据”及历史故障日志，对方拼命找理由说要第三方检测才能给，作为我本人，我有知情权啊，我应该知道哪个地方出状况了，打了厂方的400，问他们要数据，他们说这个事情要跟4s店协商，到今天我的混动系统已完全瘫痪、己无法发电充电，前期我一直在跟对方强调说要比亚迪厂家技术部门，对我车最高级别的检测，对方一直在推诿，仅凭经验判断电池问题，拒绝系统检测，导致整个混动系统完全瘫痪，是他们的不作为，导致这样的结果。平时保养情况:维修保养都在这家做。