2025年10月,用户在广州庆铃五十铃店购买了一辆由庆铃汽车股份有限公司生产的铃巨力新能源货车。2025年12月在广州市庆铃汽车销售有限公司进行首次保养时,发现刹车存在偏移问题,至今尚未得到解决。初期厂家表示需更换刹车泵但未执行,后续又提出更换钢板,目前厂家与庆铃方面相互推诿,要求客户前往广州庆铃五十铃店获取新车钢板进行更换。自2026年1月10日起,用户发现庆铃车联APP及微信小程序无法登录,系统提示需绑定车辆。此前该功能一直正常使用,10日后突然无法登录,重新绑定也无效。用户已多次向厂家反馈此问题,但均未获得处理结果。
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