长安锐程PLUS 车辆faceid无法启用 多次处理

车机提示faceid开启在，在长安汽车app上面开启，但在长安汽车app上面并未找到开启入口。和方式，也尝试长安旗下其他汽车app如引力域智慧云控，都未找到入口，多次反馈厂家客服，均未得到回复。