2026年1月11日早上9点左右洗车,发现车后高位刹车灯有水雾水滴,后仔细观察发现灯罩开裂,非人为因素造成,跟4s店沟通厂家以整车质保期已过,不予受理,须自费更换。质保期内没有接到任何通知到4s店更换。撤诉后告知不符合更换条件。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限