2020年4月18日,经某4S店业务员推销,我购买了价值7188元的汽车双保无忧项目。现因一汽大众相关经销商由原公司变更为另一家汽车销售服务公司,我在原4S店购买的双保无忧服务项目无法继续使用。该项目包含13次全合成机油保养,目前还剩3次,请4S店按照3次保养金额给予退还,或者一次性提供3次保养所需的全合成机油和机油滤。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。