极氪7X未能兑现开票承诺 希望补偿

2025年11月11日，消费者在深圳市极氪家购车时，因销售人员承诺可开具广州发票以申请当地新购补贴，遂支付定金。销售人员明确表示极氪是直营模式可以深圳提车开广州发票，并称若补贴政策变动导致无法申请，店铺不承担补贴赔偿责任。26年1月13日在交付伙伴告知车已下线可以支付尾款的情况下，消费者在极氪APP支付了车款。但是在没有任何提前告知和沟通的情况下，当天交付伙伴却告知发票仅能开具深圳发票地区，无法开具广州发票，且称深圳发票仍可申请宝安当地补贴，不影响申请，并承诺后续协助办理。但数日后消费者发现，深圳和广州的新购补贴均无法申请。随后消费者向极氪客服反馈，要求补偿损失的补贴差额，极氪没有任何反馈和补偿意思。