广汽传祺GS4车机无网络 车联网功能不可用

本人于2021年7月购车，当时车企，4S店，及随车使用手册都表示该车享受终身免费车联网功能。如今刚过去4年，车辆远程控制功能完全不可用。4S店解释该车为3G远程模块，与现今4G，5G网络不匹配，故无法使用。如上视频中控屏却显示本车为4G网。因此我认为车企存在以次充好，虚假宣传，以及承诺不兑现，欺诈消费者行为。希望产家车企或是召回，或是维修，给予消费者一个满意的答复！