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吉利星瑞经销商不退定金 补贴无法兑现

投诉编号:【1582476】 投诉时间:2026-01-19 12:06 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版

南通吉利乾进4s虚假宣传我名下有一辆旧车12年的旧车去年4月份过户到我名下的不符合今年国补条件。吉利目前有个厂补同品牌2万其他品牌1万4当时我问销售我这个车走报废可以领到厂补1万4的补贴吗?销售说你这个国补不符合可以领他们的厂补1万4。后来价钱谈好我交了1万订金。过了一会销售跟我说我这个车不符合报废标准。说想领这个厂补只能走置换补贴。关键是我这个车本来就是赌今年国补的去年11月份保险到期我都没买审车也没去审。我有聊天记录跟录音可以证明当时他们说过我这个车报废可以领厂补。4s店目前不管你怎么说就是不退钱。希望有关媒体可以介入帮帮我。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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