广汽丰田凌尚仪表提示制动系统故障

广汽丰田凌尚汽车制动系统质量缺陷及4S店拒绝履行三包义务事实与理由：本人于2024年12月日在贵公司授权经销商处购买广汽丰田凌尚汽车一辆一、首次故障及4S店推诿情况：2025年10月9日，车辆行驶中突然出现严重故障，仪表盘显示“制动系统故障“，车辆无法正常启动和行驶。本人当即联系购车4S店要求维修，但4S店工作人员以“需排队等待““维修师傅少“等各种理由推诿，拒绝提供服务。因本人当时急需前往医院就诊，在多次沟通无果的情况下，为不影响就医，只能自行联系其他修理厂进行维修，产生维修费用1000元.二、二次故障及4S店、厂家态度问题：2026年1月14日，车辆再次出现完全相同的制动系统故障，仪表盘再次显示“制动系统故障“，车辆无法启动。本人再次联系4S店及广汽丰田厂家客服，但4S店和厂家均以“车辆已过质保期“为由拒绝提供任何服务，且工作人员态度蛮横，明确表示“不再负责“。本人多次沟通，均被无理拒绝。三、投诉依据与诉求：关于故障性质：制动系统属于汽车核心安全部件，其故障直接危及行车安全。同一制动系统故障在3个月内反复出现，属于严重质量问题。4S店首次推诿、二次拒绝服务，导致本人产生额外维修费用，且车辆安全隐患未得到根本解决。关于4S店服务态度：4S店在首次故障时推诿拖延，二次故障时态度蛮横，严重侵害消费者合法权益。投诉诉求：要求广汽丰田厂家立即介入，指定专业4S店对车辆制动系统进行全面检测和免费维修，彻底解决安全隐患；要求4S店和厂家就推诿、拒绝服务等行为向本人正式道歉；要求4S店赔偿本人2025年10月因推诿导致的自费维修费用1000元；要求4S店和厂家出具书面维修记录和承诺书，确保后续服务。