华晨宝马3系引导销售 欺诈购买车辆

购车前在该门店了解武汉引导购买，欺诈购买车辆。光谷补贴相关事宜时，销售人员明确表示领取区域补贴后不影响上2026年牌照，因此我选择在该门店购车。2025年11月29日领取补贴时，被告知需提供牌照及行驶证，导致我只能申领2025年牌照。事后门店销售人员与自称经理的人员签字承诺，为弥补此事将赠送座椅通风加热系统及香氛系统，并约定15天内兑现，我无奈之下只能同意。但截至目前，该承诺仍未兑现，近期门店相关人员还威胁我，称若总部知晓此事，将不处理销售人员承诺的内容，辩称销售人员的私自承诺与欺骗引导购车属于个人行为，与门店无关。期间门店曾告知我赠送物品的预计到店时间，我多次按告知时间前往门店，均无功而返，前后四次往返累计路程近500公里，仅油费损失就达300至400元。购车前我曾对比过多家门店，该门店服务态度最差，洽谈购车期间未提供过水，从看车到购车全程无任何回访。遇到问题后，门店态度恶劣，还采用人海战术应对。尾款支付完毕后，销售人员便不再负责后续办理流程，各项事宜均需我主动催促，仅负责售卖产品，后续服务完全脱节。