魏牌 蓝山经销商不予退还订金 要求处理

该店销售王某虚构“2026年汽车国补、省补全部取消”的虚假政策消息，伪造图片并发布朋友圈，诱导消费者可以通过异地开票领取贵州车补，旧车高价回收，补贴即将取消等诱饵，以一连串的欺诈性话术诱导消费者支付订金，严重侵害消费者权益。后经核实，国家发改委、财政部明确2026年延续国家补贴，销售所述内容纯属捏造。本人与门店及400多次协商退订未果，现依法投诉。此外长城汽车直营店存在通过开取全国异地发票，骗取国家购车补贴的违法违规行为，同时构成扰乱本地市场公平经营秩序。销售协议均为电子格式条款，车企通过冗长复杂的电子合同，将一些对消费者不利的条款隐藏其中，甚至直接设置单方面修改权，免责条款，违反公平诚信原则，严重损害消费者权利。要求：1.根据《民法典》《消费者权益保护法》，基于欺诈消费者的违法事实，责令长城汽车全额退还本人支付的5000元订金。2.请相关职能部门对投诉单位的欺诈和扰乱市场行为依法查处。