长安CS75 PLUS发动机保护罩缺失

购买这款车辆之后发现没有给我配置发动机保护罩，我联系长安951999客服人员，明确表示长安cs75plus全系标配发动机保护罩，我这款没有应该是批次问题，长安厂家把问题推给经销商，我投诉的不是经销商，投诉的是厂家。