为什么厂家根本没有回复，就投诉结束了？原本承诺的OTA升级一直未推送，导致导航版本过低，车机语音唤醒也出现问题。打厂家售后投诉电话反馈后，对方敷衍了事。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安CS75 PLUS车机卡顿死机 语音系统失灵
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