别克君越副驾驶车门掉漆生锈 要求处理

开了4年多一点跑了51000千公里，现如今副驾车门内侧大面积返锈大面积掉漆，联系厂家打了很多次电话至今无人解决问题，一再推脱质保质量问题合资车的使用寿命就4年多吗？第一台国产车开了14年了也没有车门内侧返锈掉漆的问题严重，怀疑上海通用别克车的车漆质量问题，坑骗消费者希望有关质量部门严查，尽快给消费者一个满意的答复谢谢。