东风本田UR-V低温下喇叭不响 要求处理

本人所购买的本田UR-V车辆，存在一个严重且，明确由低温环境引发的质量缺陷：在环境温度低于一定阈值（通常在0度以下，气温低至-8度以下时，近乎完全无声。尤其是冷车启动时），车辆的双音鸣笛喇叭会完全失灵，无法发出任何警示声音。此问题并非偶发，而是可稳定复现的季节性故障。每年冬季气温降低时必然出现，而随着春季或夏季气温回升，故障现象又自行消失。这严重影响了车辆在寒冷季节、尤其是雨雪雾等恶劣天气下的主动安全性能，无法通过鸣笛提醒行人或其他车辆，存在明显的安全隐患。本人已多次向本田4S店反馈此问题。然而，由于每次进店检查时处于日间，气温回升导致喇叭暂时恢复正常工作，4S店技术人员仅进行简单检查后，便以“未检测到故障代码”、“现场测试正常”为由，拒绝进行深度排查或保修更换，并声称“没问题”或“等彻底坏了再来”。这种处理方式完全忽视了“低温触发、温度回升后故障现象隐藏”这一明确规律，导致问题被拖延。如今车辆保修期将至，若过保后故障彻底暴露，本应由厂家承担的质量责任将转嫁至消费者个人，显失公平。鉴于以上事实，本人提出以下合理诉求：1.彻底维修：要求本田厂家及授权4S店正视此设计或零部件缺陷，对故障喇叭总成及相关低温敏感部件进行彻底检修或更换，确保其在全年各种气候条件下功能正常。2.保修保障：由于该问题在保修期内已多次提出且被记录，要求无论本次维修在保修期前或后进行，均视为保修期内项目，由厂家承担全部费用。3.隐患排查：要求对同车型可能存在的类似批次性问题进行说明。4.赔偿说明：此问题长期未解决，已耗费消费者大量时间与精力，要求厂家就此给出合理解释与补偿方案。