


本人在2022年12月份购买一台广汽丰田锋兰达,车辆全程保养均在4S店做的,行驶5万多公里,于2025年12月17日过质保期。过保修期一个月即发现压缩机漏油,该问题非人为损坏,属部件自身质量问题,且漏油为缓慢渐进的过程,必然是在质保期内已存在的问题。本人认为4S店作为专业服务方,在质保期内的多次保养中未能及时发现问题,存在责任。已跟厂家及4s店沟通,对方均以“过保“为由拒绝履行保修责任。希望厂家质保,免费更换压缩机(半年前已发现皮带旁边的管路上有油渍,皮带下边也有油渍,以为是保养时不小心滴的,当时没在意,认为丰田质量可靠)。
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