新车买了三个月左右，元旦之前发现问题，说没有更换的件厂家放假，元旦之后的几天会来，半个月过去了迟迟没有答复，问就是没有件，直到都出现异响了，存在严重安全隐患，要求立即更换排除风险。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
